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Repuestos y servicio para plataformas sobre orugas

Un Servicio al Cliente operativo en todo el mundo

Almac, además de sus actividades de producción, ofrece a sus clientes piezas de repuesto y asistencia técnica para elevadores de orugas. Este tipo de servicio está gestionado por un equipo altamente especializado, que trabaja para satisfacer de la mejor manera posible todas las necesidades.

¿Cómo funciona el servicio de piezas de repuesto?

El servicio ofrecido por Almac es un servicio de piezas de repuesto para las minicestas de tijera sobre orugas que funciona constantemente, gracias a un almacén equipado con una completa disponibilidad de repuestos y capaz de garantizar el envío de cualquier artículo:

  • Rápido y eficiente;
  • En cualquier parte del mundo.

Además, la gestión informática es avanzada y garantiza una conexión directa con todos los distribuidores tanto en Italia como en el extranjero.

 

Asistencia en todo el mundo

Almac dispone de una densa red de servicios para plataformas aéreas en todo el mundo, formada por personal altamente cualificado, capaz de llevar a cabo intervenciones completas y oportunas. Reducir los tiempos de parada de los elevadores de orugas es el principal objetivo de Almac para garantizar a sus clientes un servicio fiable y funcional para cada necesidad.

 

La garantie contractuelle

L’entreprise propose aussi une garantie contractuelle de 12 mois sur toutes les plateformes élévatrices produites et de protection pour:

  • défauts de fabrication;
  • défauts de fonctionnement;
  • défauts sur les matériaux composant la machine;

La garantie permet de faire réparer toutes les pannes de nature hydraulique et mécanique provoquées par des défauts imprévus et accidentels, sur un ou plusieurs composants. Ce service est fourni par tous les concessionnaires locaux ou par les centres d’assistance agréés.

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