Almac wickelt den Verkauf und Vertrieb der Hebebühnen ausschließlich über lokale Handelsvertreter ab, die im Idealfall auch eine Werbe- und Marketingfunktion übernehmen. Die lokalen Handelsvertreter werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult, um sowohl in der Verkaufsphase als auch nach dem Kauf einen qualifizierten, pünktlichen und umfassenden Kundendienst anbieten zu können. So richtet sich der Wettbewerbsfokus schon längst nicht mehr nur auf die Optimierung der Produkteigenschaften an sich, sondern auf ein hochwertiges Gesamtprodukt, das auch den Kundenservice beinhaltet:
Diese Aspekte sind wesentlich, um dem Kunden sowohl in der Verkaufsphase als auch nach dem Kauf einen umfassenden Service anbieten zu können.
Im Einklang mit diesen Prinzipien beauftragt Almac die einzelnen lokalen Handelsvertreter damit, die Käufer in Koordination mit dem unternehmensinternen Kundendienst sowohl während des für die selbstfahrenden Hebebühnen geltenden Garantiezeitraums als auch danach zu betreuen. Um seine Kunden vor Ort betreuen und die Kundenbeziehungen festigen zu können, verfügt Almac über ein flächendeckendes Vertriebsnetz für Raupenhebebühnen in Italien und im Ausland. Das Vertriebsnetz stellt eine grundlegende Erweiterung der Unternehmensstruktur dar, die dazu dient, den Kunden Produkte / Dienstleistungen anzubieten, die auch die Bedürfnisse der anspruchsvollsten Kunden erfüllen.
Wenn Sie einen Termin mit dem für Ihr Gebiet zuständigen Handelsvertreter vereinbaren möchten, dann gehen Sie in den Kontaktbereich und beantragen alle erforderlichen Informationen durch Ausfüllen des Kontaktformulars.