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Ricambi e assistenza per piattaforme cingolate

Un Servizio Clienti operativo in tutto il mondo

Almac, oltre all’attività di produzione, si occupa di offrire ai propri clienti ricambi e assistenza tecnica per elevatori cingolati. Questo tipo di servizio è gestito da un team altamente specializzato, che opera per soddisfare al meglio ogni esigenza.

Come funziona il servizio di ricambistica?

Quello offerto da Almac è un servizio ricambi per mini-scissor cingolati costantemente operativo, grazie a un magazzino dotato di una completa disponibilità di ricambi e in grado di garantire spedizioni di qualsiasi articolo:

  • In tempi rapidi ed efficienti;
  • In ogni parte del mondo.

Avanzata, inoltre, è la gestione informatica che garantisce un collegamento diretto con tutti i distributori sia in Italia che all’Estero.

Assistenza in tutto il mondo

Almac dispone di una fitta rete di assistenza per piattaforme aeree in tutto il mondo, formata da personale altamente qualificato, in grado di effettuare interventi completi e tempestivi. La riduzione dei tempi di fermo degli elevatori cingolati è per Almac l’obiettivo principale al fine di garantire aipropri clienti un servizio affidabile e funzionale per ogni singola necessità.

Che validità ha la garanzia Almac?

Almac Italia propone una garanzia di fabbrica per elevatori cingolati di 12 (dodici) mesi, che è valida su:

  • Eventuali difetti di costruzione
  • Problemi di funzionamento
  • Vizi del materiale di fabbricazione

La garanzia decorre dalla data di consegna effettiva al Cliente finale. Nello specifico, verranno riparati i guasti di natura idraulica e/o meccanica, causati da difettosità improvvise e accidentali di uno o più componenti. Il servizio di garanzia è valido e viene riconosciuto presso tutti i concessionari di zona e/o centri di assistenza autorizzati Almac Italia sul territorio.

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